Mentions légales
Éditeur du site
Le site laclehonnete.fr est édité par
Vernish Services — Baroudi Malek, entreprise individuelle.
« La Clé Honnête » est une marque exploitée par Vernish Services.
SIREN : 788 816 791 — RCS Evry.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR70788816791.
Siège : 47 Avenue du Président Allende, 91300 Massy, France.
Directeur de la publication : Malek Baroudi.
Activité
La Clé Honnête est une plateforme en ligne de mise en relation entre particuliers ou gestionnaires d'immeubles et serruriers indépendants en France, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco. Vernish Services n'est pas partie au contrat d'intervention : chaque intervention est réalisée, devisée et facturée par l'artisan choisi, sous sa responsabilité. Les artisans listés ont transmis leur immatriculation (SIRET), une attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle et une pièce d'identité, et publient leur parcours professionnel. Le devis écrit est signé avant le début des travaux, conformément à l'arrêté du 24 janvier 2017.
Classement des serruriers
Conformément à l'article L111-7 du Code de la consommation : lorsque vous indiquez une adresse, seuls les serruriers dont la zone d'intervention la couvre sont affichés, triés par distance depuis le centre de leur commune de base (ou, à votre choix, par note ou par prix plafond). Sans adresse, ils sont classés par leur note moyenne pondérée par le nombre d'avis (moyenne bayésienne), puis par le nombre d'interventions réalisées via la plateforme. Aucune rémunération versée par un artisan n'influence son classement. Le détail figure sur la page Comment nous classons.
Avis clients
Conformément aux articles L111-7-2 et D111-17 du Code de la consommation : seul un client ayant eu une intervention enregistrée sur la plateforme peut déposer un avis, via un lien personnel reçu après l'intervention. Les avis ne sont pas rémunérés. Tous sont publiés, positifs comme négatifs, avec leur date, et classés du plus récent au plus ancien. Un avis n'est retiré que s'il est illicite (propos injurieux, données personnelles) ; l'artisan concerné peut signaler un avis qu'il conteste.
Hébergement
Le site est hébergé par Fly.io, Inc., 2261 Market Street #4990, San Francisco, CA 94114, États-Unis — fly.io.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (marque, textes, visuels) est la propriété de Vernish Services, sauf mention contraire. Toute reproduction sans autorisation est interdite.